About delivery

Urmarirea comenzii tale

Dupa ce ai inregistrat comanda, poti urmari statusul acesteia din contul tau de client, in sectiunea “Comenzi”.

Modificare sau anulare comanda

Posibilitatea anularii unei comenzi sau livrari este disponibila doar telefonic la 0768.862.068 sau prin email la office@suporturi-auto.ro

Daca te-ai razgandit si nu mai vrei un produs din comanda, vrei alt produs decat cel comandat sau nu mai vrei niciunul dintre produsele comandate, ne poti anunta cat mai repede la 0768.862.068.

Modalitati de livrare

Livrare prin curier

Atat in Bucuresti, cat si in alte localitati, livrarea produselor se face GRATUIT daca valoarea produselor comandate depaseste suma de 200 Lei, au o greutate de pana la 2Kg si adresa de livrare se afla in aria de acoperire a firmei de curierat.

Pentru comenzi a caror valoare este pana in 200 Lei, se percepe costul de transport de 16 Lei, daca localitatea se afla in aria de acoperire a firmei de curierat.

Timpul de livrare este de 1-2 zile lucratoare de la predarea coletului curierului.

Pentru produsele care depasesc 2Kg sau nu sunt in aria de acoperire se percepe o taxa de 1Leu+TVA pe kilogram suplimentar, respectiv 1Leu+TVA pe kilometru suplimentar. Orice alt cost al expeditiei este suportat de client.


Livrare prin Posta Romana

Acest serviciu este disponibil in toate oficiile postale din tara la un cost de 12 lei, timpul de livrare fiind intre 4-7 zile lucratoare de la predarea coletului la oficiul postal.